Il existe des moments malaisants où même un professionnel d’expérience, comme vous, est débobiné, bouche bée au point de se gratter la tête, en quête des beaux mots ainsi que des beaux gestes appropriés. En anticipation de ces possibles situations paralysantes, je vous outille afin que vous puissiez maintenir confiance et crédibilité tout en évitant […]
Grrrgh!!! Il l’a encore fait! Vous trouvez peut-être adorables les petites manies de votre bien-aimé, mais quand il s’agit des comportements irritants de vos collègues, certains vous rendent tout simplement dingue! Des lectrices et lecteurs m’ont écrit pour savoir quelle est la meilleure façon de gérer les sons et même les odeurs dérangeantes qui proviennent […]
« Ben voyons donc. Ça ne se peut pas. Ouf.. Je ne sais pas quoi dire. » Familier? Avec le nombre d’heures passées au boulot et le nombre d’interactions dans une journée de travail ce n’est pas surprenant qu’à l’occasion un de vos collègues, clients ou supérieurs, vous laisse bouche bée. En anticipation de cette […]
Vous êtes bon dans votre emploi, peut-être le meilleur dans votre équipe. Vous êtes un leader naturel, peut-être le numéro un dans votre industrie. Vous êtes intelligent, peut-être le plus éduqué de la boite. Mais êtes-vous le meilleur collègue? Que disent vos coéquipiers de vous? Vous apprécient-ils? Vous le savez « Il suffit d’une pomme pourrie […]
Oh oh… vous l’apercevez du coin de l’œil, LE « chronovore ». Il se dirige vers votre bureau. Jamais d’un pas pressé, mais plutôt en ballade, son regard furète à gauche et à droite. Même si son but est de venir vous visiter pour discuter d’un important projet, il est prêt à jaser de tout et de […]
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Je suis Julie Blais Comeau, spécialiste bilingue de l’étiquette au Canada. Ma mission est simple : vous donner le savoir-faire pour rayonner positivement au travail et dans la communauté.
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