Étiquette : formation

MAITRISEZ VOTRE PREMIÈRE IMPRESSION

Est-ce possible d’avoir une deuxième chance de faire une bonne impression? *** Non. Vous n’aurez jamais l’occasion de changer cette initiale perception que l’autre a eue de vous. Je vous entends : « Voyons Julie, quand je rencontre des gens, je ne suis pas si superficiel. Je donne la chance au coureur. Je gratte un […]

MARIAGE MODERNE; QUI PAYE?

Ma nièce se marie civilement en mai prochain. Depuis cette annonce, le jour de la Saint-Valentin, le climat familial est très explosif face aux discussions du paiement de cette noce. Svp aidez-nous à éclaircir cette situation. Selon l’étiquette du mariage, doit-elle faire payer son mariage par ses parents? *** Que votre nièce se marie civilement, […]

CINQ ÉLÉMENTS POUR VOYAGE D’AFFAIRES INTERNATIONAL

Vous voulez faire des affaires à l’international? Comme la célèbre citation qui fait référence au voyage de Saint-Augustin à Rome : « Si tu es à Rome, vis comme les Romains; si tu es ailleurs, vis comme on y vit. » À titre d’entrepreneur planétaire, il vous incombe la responsabilité de vous informer des pratiques […]

CINQ ASTUCES POUR DOMPTER LE CHRONOVORE

Oh oh… vous l’apercevez du coin de l’œil, LE « chronovore ». Il se dirige vers votre bureau. Jamais d’un pas pressé, mais plutôt en ballade, son regard furète à gauche et à droite. Même si son but est de venir vous visiter pour discuter d’un important projet, il est prêt à jaser de tout et de […]

VOUS AVEZ EMBARASSÉ VOTRE PATRON; QUE FAIRE?

Le savoir-vivre compte. Votre supérieur n’aime pas être embarrassé. «Oui» le milieu de travail contemporain a évolué ainsi que ces règles de savoir-vivre. Et «Non», votre gestionnaire ou représentant des ressources humaines ne vous l’a peut-être pas encore dit, mais il y a de fortes chances que vous l’ayez embarrassé par vos comportements «mal léchés». […]

VOYAGE D’AFFAIRES AVEC STYLE

Vous venez à peine d’arriver au bureau et on vous demande de partir en voyage d’affaires. Votre patron(ne) tourne le coin et vous talonne dans le corridor. «Plus rien ne va chez notre client européen. On a besoin de toi là-bas. Tu quittes samedi. Va voir Benoit, il a fait ta réservation et te donnera […]

DOUZE BONNES MANIÈRES EN AVION

Anciennement, voyager en avion était exotique, agréable et même parfois sexy … Aujourd’hui, avec la croissance du nombre de passagers, l’augmentation des procédures de sécurité, ainsi qu’avec la diminution de la largeur des sièges et de l’espace des jambes, puis sans oublier les « Défenseurs de genoux », voyager en avion est tout simplement stressant. Que ce […]

PAS DE PROBLÈME EST UN PROBLÈME

J’ai un problème… Je suis irritée et je me dois de vous en parler! Peut-être pas tant que ça, mais pas mal agacée et je pense que je dois vous informer; faire un rappel aux bonne formules de politesse. Quelqu’un peut-il me dire depuis quand «Pas de problème» est devenu la nouvelle phrase de service? […]

CODE DE CONDUITE DU BON VOISINAGE

Le bon voisinage se cultive. C’est un mardi matin bien tranquille. En quête d’inspiration pour mon prochain billet, je fouille dans mon fichier de courriels d’internautes, à la recherche de « Situations délicates » à solutionner. Hmmm, rien ne m’allume. J’écris à notre dynamique Éditrice, Art de Vivre @HuffPost Québec pour lui demander si elle a une demande […]

MANIÈRES MODERNES BAL DES FINISSANTS

De la demande à la robe, le rite du bal de finissants a évolué. Ce n’est plus qu’une simple danse dans le gymnase de l’école. C’est maintenant une grande soirée élaborée dans un hôtel chic et même que parfois elle se termine par une nuitée à l’hôtel… Comme les temps ont changé! Heureusement, l’étiquette n’est […]

RÉUSSIR SON ENTRETIEN D’EMBAUCHE AVEC 20 ASTUCES

Vous avez réussi. Vous avez une entrevue pour votre emploi de rêves. Bravo! Vous avez les compétences demandées, l’éducation nécessaire et vous avez même fait du bénévolat dans ce domaine. Vous êtes la meilleure personne pour ce poste. Vous avez raison de célébrer, mais gardez-vous une petite gêne pour le toast. Vous devez maintenant faire […]

VISITE À L’HÔPITAL; À FAIRE ET À ÉVITER

Je rendrai visite à une amie à l’hôpital en fin de semaine. Je ne suis pas pour les bouquets de fleurs. À cause du transport pour le retour à la maison, il me semble qu’ils ne sont pas faciles. Aussi, certains patients sont allergiques aux fleurs. Pour ce qui est de la boîte de chocolats, […]